Politique
Politique de Confidentialité – Energize.ma
Dernière mise à jour : 01/01/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site energize.ma sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur leurs droits.
1. Identité du responsable du traitement
Le site energize.ma est édité par :
Nom commercial : Energize
Site web : https://www.energize.ma
Email de contact : contact@energize.ma
Energize est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
a) Données fournies directement par l’utilisateur
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (facturation et livraison)
Informations de compte client
Informations de commande et de facturation
b) Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages consultées
Cookies (voir section Cookies)
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Création et gestion des comptes clients
Traitement des commandes et livraisons
Facturation et suivi comptable
Service client et support
Amélioration de l’expérience utilisateur
Envoi d’informations commerciales (si accepté par l’utilisateur)
Respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (commande, devis, compte client)
Le consentement de l’utilisateur
Les obligations légales
L’intérêt légitime d’Energize (sécurité, amélioration des services)
5. Partage des données avec des tiers
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires logistiques (livraison)
Prestataires de paiement sécurisés
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Autorités légales si requis par la loi
👉 Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.
6. Sécurité des données
Energize met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
Accès restreint aux données
Hébergement sécurisé
Protocoles de chiffrement (HTTPS)
Sauvegardes régulières
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Tant que le compte client est actif
Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
Jusqu’à demande de suppression, sauf obligations légales contraires
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à l’effacement (suppression du compte)
Droit à la portabilité des données
9. 🗑️ Suppression de compte et des données personnelles
a) Suppression du compte par l’utilisateur
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment :
📧 Par email : contact@energize.ma
📝 Objet : Demande de suppression de compte
La demande doit être envoyée depuis l’adresse e-mail associée au compte.
b) Effets de la suppression
Le compte sera définitivement désactivé
Les données personnelles seront supprimées ou anonymisées
Les données liées aux factures et obligations légales pourront être conservées conformément à la loi
⏱️ Délai de traitement : jusqu’à 30 jours maximum.
10. Cookies
Le site energize.ma utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Modifications de la politique
Energize se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
📧 Email : contact@energize.ma
🌐 Site : https://www.energize.ma